9月29日消息 據中國消費者報官微,近日有消費者反映,用蘋果手機購買視頻軟件的會員服務價格比安卓手機貴,上海市閔行區消費者權益保護委員會對五款視頻軟件的蘋果、安卓、電腦三個渠道的會員收費情況進行了調查對比,對比平台分別為優酷、騰訊視頻、愛奇藝、芒果TV、嗶哩嗶哩。
調查顯示,消費者在享受相同會員服務的同時,蘋果端的收費價格普遍比與安卓端、電腦端貴,且平台未告知消費者相關信息。
具體來看,優酷年度會員中,蘋果端與電腦、安卓端相比,價格相差30元;嗶哩嗶哩“電視大會員套餐”中,“連續包月”和“月度套餐”兩項服務,蘋果端比電腦和安卓端高出5元;芒果TV同樣存在蘋果端價格更高的問題,“季風半年會員”例外。其中,價差最大的是愛奇藝12個月“黃金VIP”,其在電腦端需要148元,而蘋果端需要248元,平台間相差100元。

除各個端口收費存在差距外,會員等級也影響其價格,如騰訊視頻在同樣的“首開特惠”中,普通會員相比4級鉑金會員價格更低。
而從電視端的會員收費標準來看,在“酷喵 VIP”會員中,普通用戶和“優酷VIP6級”用戶的收費價格存在明顯差異,普通用戶的酷喵連續包月需要10元/月,6級會員用戶則需要35元;年費收費標準則分別為168元和288元。兩類會員的價格分別相差25元與20元,顯然六級VIP用戶更貴。

目前,各視頻平台均存在不同程度的差異化收費問題,蘋果端普遍比安卓、電腦端價格貴,據ZNDS智能電視網了解,此前有媒體報道稱蘋果端視頻平台價格貴的原因是蘋果收取了部分渠道費,而蘋果公司則表示,軟件開發商是可以自主定價的。此外,部分平台也存在會員等級不同,收費存在差別的問題。對於以上兩種問題,上海市閔行區消保委表示,消費者理應被告知這一情況。